Політика конфіденційності

1. Хто обробляє дані

Адміністратором персональних даних є сервіс доставки квітів FlowersGo. З питань конфіденційності звертайтесь на info@flowersgo.ua або за телефоном +38 (067) 123-45-67.

2. Які дані ми збираємо

• Реєстрація та вхід: ім'я, прізвище, email, телефон, хеш пароля. Пароль у відкритому вигляді не зберігається.

• Оформлення замовлення: адреса доставки, дата й час, ім'я та телефон одержувача, склад замовлення, сума, спосіб оплати.

• Особистий кабінет: історія замовлень, статуси доставки, аватар, зміни профілю.

• Кошик і обране: ідентифікатори товарів у cookie браузера та в обліковому записі.

• Оплата карткою: платіж через LiqPay. Дані картки на нашому сервері не зберігаються.

• Технічні дані: cookie сесії авторизації (JWT).

3. Навіщо використовуємо дані

• приймати та виконувати замовлення на доставку квітів і подарунків;

• зв'язуватись з вами щодо статусу замовлення, оплати або доставки;

• надавати доступ до кабінету, кошика та списку обраного;

• модерувати замовлення перед передачею на склад;

• захищати сервіс від зловживань;

• відповідати на звернення підтримки.

4. Кому можемо передавати дані

Ми не продаємо персональні дані третім особам. Передача можлива лише:

• LiqPay — для онлайн-оплати;

• кур'єр / склад — для доставки замовлення;

• державні органи — якщо цього вимагає закон.

5. Як довго зберігаємо

Дані профілю та замовлень зберігаються, поки у вас є акаунт або поки це потрібно для виконання замовлень. Cookie сесії діють обмежений час (зазвичай до 7 днів).

6. Ваші права

• переглядати та змінювати профіль у особистому кабінеті;

• змінювати пароль;

• переглядати історію замовлень;

• звернутись із запитом на виправлення або видалення даних.

Якщо акаунт заблоковано — дізнатись причину та написати адміністратору.

7. Захист даних

Паролі зберігаються у захешованому вигляді. Доступ до адмін-панелі та складу обмежений ролями користувачів.

8. Зміни політики

Актуальна версія завжди на цій сторінці. Продовжуючи користуватись FlowersGo, ви погоджуєтесь з редакцією політики.